紛失・盗難
紛失・盗難のご連絡
紛失・盗難に気づいたら、すぐにご連絡を！！
紛失・盗難に気づいたら、慌てずにまずはご連絡ください。24時間体制でサポートさせていただきます。
1 まずは下記までご連絡ください。
DCカード紛失盗難受付センター
0120-664-476受付時間/24時間（年中無休）
携帯電話・PHS からもご利⽤いただけます。
JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082受付時間/24時間（年中無休）
携帯電話・PHS からもご利⽤いただけます。
株式会社百五カード
059-227-3151
受付時間/9:00～17:00
(土・日・祝日・年末年始は休み)
2 最寄りの警察署（派出所）にも紛失・盗難の届け出をお願いいたします。
後日、カードの不正使用による損害を補填する事態が生じた場合、警察へのお届けがございませんと、当社規定により損害は補填いたしかねます。
損害につきましては、お客さまのご負担となります。
※ご連絡後に、カードが見つかりましたら、必ず再度ご連絡をお願いいたします。
ご注意事項
- 万が一カードの不正使用があった場合でも、会員規約に基づき、弊社がその損害を補償いたしますので、詳しくは会員規約にてご確認ください。
- 再発行までにある程度の日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。