各種変更のお手続き｜百五DCカード

各種変更のお手続き

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

※カードによっては、直接提携会社にご連絡をいただく場合がございます。

●お手続方法

DC Webサービスopen

ご自宅住所、勤務先、電話番号の変更受付が可能です。

百五銀行窓口open

改姓・改名などによる氏名変更や、お引き落し口座の変更、ご自宅住所、勤務先、電話番号の変更受付が可能です。

※受付後、必要書類を送付いたします。

暗証番号をお忘れの方、ご存知ない方は以下より暗証番号をご照会ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。

DC Webサービスopen

DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニュー「暗証番号照会受付サービス」よりお手続きください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

百五ディーシーカードopen

次のいずれかの方法でお手続きいただけます。

百五ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百五ディーシーカードまでご返送ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。
百五ディーシーカード窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、 DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を回答させていただきます。

※一部窓口でご回答させていただけないカードがございます。
（法人カード･一括型コーポレートカード）

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

百五銀行窓口open

百五銀行窓口にご用意している「暗証番号届」にてお手続きください。DCカードとご印鑑をご持参ください。百五ディーシーカードでの受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

暗証番号変更に伴い、カードが再発行されます。約2週間で新しいカードをご登録のご住所へお届けします。
カード再発行とともに、会員番号（カード番号）も変更となります。
インターネットや携帯電話などのお支払いにDCカードをご利用いただいている場合は、新カードが届き次第、ご登録の加盟店へ会員番号（カード番号）変更のご連絡をお願いします。

暗証番号の変更は、次の方法でお手続きいただけます。

DCカード暗証番号変更ダイヤル （音声応答サービス）open: フリーダイヤル　0120-45-9191
（9:00～20:00）年中無休
※ご利用には会員番号と現在ご登録の暗証番号が必要となります。
※一部ご利用いただけないカードがございます。

生年月日の組合わせ・電話番号などの数字は、暗証番号としてご登録できませんのでご注意ください。
DCカードを複数枚お持ちの場合、それぞれ変更手続きが必要になります。ただし、同一種類のカードでVISA・マスターカードの両ブランドをお持ちの場合、もしくは基本のカードとそのカード2をお持ちの場合は、一方を変更することで他方も変更となります。
磁気ストライプカードをお持ちの場合、新しい暗証番号は土・日・祝日を除く2営業日後からご利用いただけます。